|
Пишите, звоните, обращайтесь!
С 15 апреля 2012 года вступил в силу Административный регламент системы Министерства внутренних дел Российской Федерации по предоставлению государственной услуги по осуществлению приема граждан, обеспечению своевременного и в полном объеме рассмотрения устных и письменных обращений граждан, принятию по ним решений и направлению заявителям ответов в установленный законодательством Российской Федерации срок.
Полное и сокращенное наименование территориального органа МВД России, почтовые и электронные адреса, номера телефонов, по которым можно получить информацию справочного характера.
Отдел Министерства внутренних дел Российской Федерации по городу Югорску (ОМВД России по г.Югорску)
Адрес: 628260, г.Югорск, ул.Попова, 15.
Телефоны: 777-02, 777-32, 777-97.
Фамилия, имя, отчество руководителей территориального органа и должностных лиц, ответственных за организацию приема граждан и обеспечение рассмотрения их запросов информации и обращений
Начальник ОМВД России по г.Югорску – майор полиции Владимир Валерьевич Грабовецкий
Заместитель начальника ОМВД России по г.Югорску – подполковник внутренней службы Долматов Виктор Николаевич
|
N
п/п
|
Административное
действие
|
Срок выполнения
административного
действия
|
Ответственные за выполнение
административного действия
|
Результат
административного
действия
|
|
1
|
Прием,
регистрация и
учет письменных
обращений
|
В течение 3 дней
|
Подразделение
делопроизводства
органа внутренних
дел
|
Регистрация и учет
обращений
|
|
2
|
Принятие
организационного
решения о порядке
рассмотрения
обращения
|
В течение 7 дней
со дня регистрации в
органе внутренних
дел
|
Руководство органа
внутренних дел,
уполномоченный
сотрудник
подразделения
делопроизводства
органа внутренних
дел
|
Передача обращения
для рассмотрения
по существу
|
|
2а
|
Переадресация
обращений, не
относящихся к
компетенции
Министерства
|
В течение 7 дней
|
Обращение
переадресовывается
по принадлежности,
о чем уведомляется
гражданин, направивший
обращение
|
|
3
|
Рассмотрение
обращения по
существу и
направление
ответа
|
В течение 30 дней
со дня регистрации.
|
Исполнитель
|
Гражданину направляется
окончательный ответ
|
|
В течение 60 дней
при продлении
срока рассмотрения
|
Гражданину направляется
окончательный ответ
при условии уведомления о
продлении срока
рассмотрения
|

Личный приём граждан
Личный приём граждан в отделе министерства внутренних дел России по г. Югорску осуществляется начальником отдела и его заместителями в рабочие дни и в один из выходных дней. Кроме того, 2 раза в неделю приём граждан осуществляется в вечернее время (после 18 часов). В дежурной части обращения граждан принимаются круглосуточно.
|
ФИО
|
Должность, звание
|
День приема
|
Время приема
|
|
Грабовецкий
Владимир
Валерьевич
|
Начальник ОМВД
майор полиции
|
Третий четверг месяца,
первая суббота месяца
|
С 17-00 до 19-00
С 11-00 до 13-00
|
|
Красильников
Александр
Николаевич
|
Помощник начальника ОМВД – начальник ОРЛС капитан вн.службы
|
Еженедельно
(понедельник)
|
С 17-00 до 19-00
|
|
Долматов
Виктор
Николаевич
|
Заместитель начальника ОМВД
подполковник внутренней службы
|
Еженедельно
(среда)
|
С 17-00 до 19-00
|
|
Абакумов
Алексей
Степанович
|
Заместитель начальника ОМВД - начальник СО
майор юстиции
|
Еженедельно
(четверг),
четвертая суббота месяца
|
С 17-00 до 19-00
|
|
Валиахметов
Эльдар
Ильгизович
|
И.о. начальника Полиции
подполковник полиции
|
Еженедельно
(вторник)
|
С 17-00 до 19-00
|
|
Азанов
Александр
Николаевич
|
Заместитель начальника Полиции по охране общественного порядка
майор полиции
|
Еженедельно
(четверг)
|
С 17-00 до 19-00
|
Приём граждан осуществляется в порядке очерёдности. Допускается осуществление приёма по предварительной записи. Иногородние посетители принимаются в день обращения. При личном приёме гражданин должен предъявить документ, удостоверяющий его личность.
На личном приеме граждан может присутствовать член общественного совета при ОМВД России по г.Югорску.
Письменные обращения граждан
Все поступившие в ОВД по г. Югорску письменные обращения граждан регистрируются и учитываются подразделением делопроизводства в течение трёх дней с момента их поступления. Все письменные обращения, представленные в отдел министерства внутренних дел России по г. Югорску непосредственно автором или лицом, представляющим его интересы, принимаются и регистрируются в дежурной части круглосуточно. Оперативный дежурный обязан оформить талон-уведомление и выдать его автору обращения или лицу, представляющему его интересы.
Письменные обращения, не содержащие сообщения о происшествии, докладываются руководителю ОМВД России по г. Югорску и в этот же день (или ближайший рабочий день) передаются в подразделение делопроизводства ОМВД России по г. Югорску, регистрируются, учитывается и рассматриваются. В учётной форме дежурной части ОВД по г. Югорску оперативным дежурным делается отметка о регистрационном номере и дате регистрации обращения в подразделении делопроизводства.
Анонимные обращения, то есть письменные обращения, в которых не указаны фамилия автора и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ регистрируется и учитываются отдельно. Ответ по анонимным обращениям не даётся. Обращение, поступившее в подразделение системы МВД России в соответствии с его компетенцией, подлежит обязательному рассмотрению.
Решение по обращению должно быть принято в течение семи дней с даты регистрации до даты получения обращения непосредственно исполнителем. Обращение, в котором обжалуется судебное решение, возвращается гражданину, направившему обращение, с разъяснением порядка обжалования данного судебного решения. Гражданин, обращение которого рассматривается, имеет право:
- представлять дополнительные документы и материалы либо обращаться с просьбой об их истребовании. В этом случае указанные материалы приобщаются к материалам проверки.
- знакомиться с документами и материалами, касающимися обращения, если это не противоречит законодательству РФ, не затрагивает права, свободы и законные интересы других лиц и если в указанных документах и материалах не содержатся сведения, составляющие государственную или иную охраняемую законом тайну. В этом случае подразделение системы МВД России вправе мотивированно отказать гражданину в ознакомлении с материалами по разрешению его обращения.
- получать письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов, уведомление о переадресации обращения.
- обращаться с жалобой на принятое по обращению решение или на действие в связи с рассмотрением обращения в административном и (или) судебном порядке в соответствии с законодательством РФ.
- обращаться с заявлением о прекращении рассмотрения обращения.
Обращения на телефон доверия
Сегодня в ОМВД России по г. Югорску продолжают функционировать телефоны доверия – для укрепления взаимодействия с населением, оказания правовой помощи гражданам.
По телефону 7-02-02, 7-77-77 Вы можете передать любую информацию не только о подготавливаемых либо совершённых преступлениях, но и о недостойном поведении представителей правоохранительных органов.
По телефонам 7-78-00 Вы можете получить информацию, касающуюся приёма на службу в ОМВД России по г. Югорску, поступления в учебные заведения системы МВД.
По телефону 7-42-96 Вы можете задать вопросы и внести предложения по урегулированию дорожного движения в городе.
Конфиденциальность обращения гарантируется, принимаются анонимные звонки.
|