Как обратиться в ФТС России
Обращение в ФТС России можно направить следующим образом:
- Лично, обратившись по адресу г.Москва, ул. Новозаводская 11/5, режим работы: понедельник – четверг с 9.00 до 18.00 (перерыв с 13.00 до 13.45). пятница с 9.00 до 16.45 (перерыв с 13.00 до 13.45).
- в письменном виде на почтовый адрес 121087 г.Москва, ул. Новозаводская 11/5.
- в письменном виде на официальный сайт ФТС России в сети «Интернет» по адресу http://www.customs.ru.
- в письменном виде на адрес электронной почты gtk_gr@mail.customs.ru.
- в письменном виде факсимильной связью (495) 449 73 00, (495) 913 93 90.
Устно можно обратиться по справочным телефонам :
(495) 449 72 05
(495) 449 77 71
(495) 449 72 35
На официальном сайте ФТС России в сети «Интернет» содержится перечень типовых, наиболее актуальных вопросов граждан, относящихся к компетенции ФТС России, и ответы на них.
Личный прием граждан руководителем Федеральной таможенной службы осуществляется в помещении Приемной правительства Российской Федерации по адресу: 103274 г. Москва Краснопресненская набережная д. 2 стр. 2
Личный прием граждан заместителями руководителя Федеральной таможенной службы и начальниками структурных подразделений осуществляется по адресу: 121087 г.Москва, ул. Новозаводская 11/5.
График личного приема размещен на сайте ФТС России в сети «Интернет».
При личном приеме необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность.
| 
Порядок обращений граждан 